Anime Virtual muss leider das erste Volume von Michiko & Hatchin aus dem Handel zurückrufen. In der dritten Episode ist ein Kapitelmarker falsch gesetzt - die zweite Hälfte der Episode wird übersprungen und geht sofort in den Abspann über.
Wir haben die noch im Handel befindlichen DVDs zurückgerufen und die Neupressung veranlasst.
Wer die DVD schon gekauft hat, kann uns die defekte DVD zurückschicken. Wir werden auch hier Ersatz liefern - natürlich auch für die Portoauslagen.
Den Austausch wird unser Vertrieb AV Visionen vornehmen.
Die Anschrift für die Rücksendung (bitte nur die einzelne DVD, ohne Amaray-Plastikhülle):
AV Visionen GmbH
Stichwort Michiko Austausch
Spreeufer 5
10178 Berlin
Wer uns außerdem eine E-Mail-Adresse nennt, bekommt den Erhalt der DVD bestätigt.
Wir sind rechtschaffen zerknirscht wegen dieser Geschichte und möchten uns für den Aufwand entschuldigen. Und weil uns dieser Fehler enorm peinlich ist, werden wir jeder Ersatz-DVD als Wiedergutmachung eine Überraschung beifügen!
UPDATE: Die Ersatz-DVD ist bei uns angekommen und wurde bereits an alle Einsender herausgeschickt. Vielen Dank für eure Geduld!
